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Última actualización: May 18, 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Jobr App LLC ("Jobr", "nosotros", "nos"), la empresa que opera la aplicación Jobr & Co., recopila, usa, almacena y protege tu información cuando usas nuestra app para iOS y nuestra app web. Jobr no está dirigida a niños, y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 13 años. Al usar Jobr, aceptas esta política.
Recopilamos: (1) Información de cuenta que proporcionas — tu nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono. (2) Contenido que creas en la aplicación — propiedades y sus direcciones, registros de personal y residentes, gastos e ingresos (importes, categorías, descripciones, fechas), tareas, eventos del calendario y las fotos y documentos que subes. (3) Mensajes que envías al asistente de IA opcional. (4) Tu estado de suscripción de Apple o Stripe (nunca recibimos los datos de tu tarjeta). (5) Datos técnicos — modelo del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma y dirección IP — informes de fallos y diagnósticos de rendimiento que nos ayudan a encontrar y corregir errores (recopilados mediante Sentry, sin identificadores personales asociados), y análisis de uso agregados y sin cookies. No recopilamos tu ubicación precisa, tus contactos ni ningún identificador de publicidad. Accedemos a tu biblioteca de fotos solo para adjuntar las fotos específicas que eliges, y nunca la escaneamos ni indexamos.
Usamos tu información para proporcionar y operar las funciones de la aplicación, mantener tu cuenta segura, procesar tu suscripción, enviarte notificaciones relacionadas con el servicio y (si las activas) notificaciones push, responder a tus solicitudes y — solo si lo activas — alimentar el asistente de IA. Usamos análisis agregados para entender cómo se usa la aplicación y mejorarla. No vendemos tus datos personales y no los usamos para publicidad ni rastreo entre aplicaciones.
Tus datos se alojan en Supabase, un proveedor de base de datos en la nube gestionado, sobre infraestructura de Amazon Web Services en los Estados Unidos (la región us-east-1). Como Jobr se opera desde los Estados Unidos, los datos de usuarios ubicados en Brasil o en otros lugares se procesan y almacenan en los EE. UU. — una transferencia internacional que consientes al usar el Servicio. Las conexiones entre tu dispositivo y nuestros servidores usan transporte cifrado (TLS), y los datos están cifrados en reposo por el proveedor de alojamiento. El acceso a los datos de producción está restringido, y las claves de API y otros secretos se conservan únicamente en nuestros servidores, nunca en tu dispositivo. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta; Jobr no posee ninguna certificación formal de seguridad como SOC 2.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista, para que la aplicación siga siendo utilizable. Cancelar un plan pago no elimina tus datos — solo finaliza las funciones premium; tu cuenta y tus datos permanecen hasta que los elimines. Para eliminar tus datos, usa la eliminación de cuenta (Configuración → Eliminar cuenta): tu cuenta se bloquea durante un período de gracia de 30 días y luego, en el día 30, todos tus datos se eliminan permanente e irreversiblemente. Puedes cancelar la eliminación durante el período de gracia iniciando sesión y eligiendo "Cancelar eliminación".
Puedes acceder a tus datos, corregirlos y exportarlos dentro de la aplicación en cualquier momento, y eliminar tu cuenta y todos los datos asociados usando la eliminación de cuenta. Si activaste el asistente de IA, puedes retirar ese consentimiento y desactivarlo en cualquier momento en Configuración. Según donde vivas — incluido bajo la LGPD de Brasil y leyes de protección de datos similares — puedes tener derechos adicionales para acceder, corregir, portar o eliminar tus datos personales y para oponerte a determinados tratamientos o restringirlos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en contact@jobrco.com.
En iOS: (1) Los tokens de Apple Push Notification se usan para notificaciones de tareas y recordatorios — almacenados en nuestros servidores, vinculados a tu cuenta y nunca compartidos con terceros. (2) Los recibos de Apple In-App Purchase son procesados por Apple y verificados por nosotros para desbloquear tu suscripción; ningún dato de tarjeta llega a nuestros servidores. (3) No solicitamos el Identifier for Advertisers (IDFA) y no mostramos prompts de App Tracking Transparency, porque no te rastreamos en otras aplicaciones y no compartimos datos con corredores de datos. (4) La cámara y la biblioteca de fotos se acceden solo cuando eliges agregar una foto a una propiedad, un activo, un recibo o tu perfil. (5) El micrófono y el reconocimiento de voz en el dispositivo se usan solo cuando eliges dictar un mensaje al asistente de IA; la voz se transcribe en tu dispositivo. (6) Face ID, si lo activas, se usa solo para desbloquear la aplicación y es gestionado enteramente por iOS — nunca recibimos tus datos biométricos.
Si usas Inicio de sesión con Apple con la opción "Ocultar mi correo" activada, Apple nos proporciona un alias de reenvío (que termina en privaterelay.appleid.com) en lugar de tu dirección de correo real. Respetamos esa elección: almacenamos el alias para fines de cuenta y de correo electrónico y nunca intentamos resolverlo a tu dirección real.
Jobr ofrece un asistente de IA opcional proporcionado por DeepSeek (deepseek.com), una empresa de IA con sede en Hangzhou, China. El asistente está desactivado hasta que decidas activarlo explícitamente. Cuando le envías un mensaje, el contexto que enviamos a DeepSeek puede incluir el texto de tu mensaje e información de tu cuenta — los nombres de tus propiedades y de las categorías de gastos e ingresos, cifras financieras tanto agregadas como individuales (incluidos los importes y las descripciones de transacciones recientes) y los títulos de tareas y eventos del calendario junto con nombres del personal. Esos datos pueden procesarse y almacenarse en servidores en China, y no controlamos cómo los conserva DeepSeek después de eso; se aplica la propia política de privacidad de DeepSeek (https://cdn.deepseek.com/policies/en-US/deepseek-privacy-policy.html). Puedes retirar el consentimiento y desactivar el asistente en cualquier momento en Configuración. Consulta nuestra Política de Uso de IA para más detalles.
Para cualquier pregunta de privacidad o solicitud de datos, contacta a Jobr App LLC en contact@jobrco.com. Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente; los cambios relevantes se anunciarán en la aplicación o por correo electrónico.
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